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電話
どもりで悩む方の中に、電話なら平気だと言う方はまずいらっしゃいません。相手の顔は
確かに見えませんが、対話をするという点では同じことだからです。
むしろどもったらどうしようという不安感や緊張から、余計にひどく吃音症状が現れる
方が多いのです。中には電話のベルが鳴っただけで、冷や汗をかくとか動悸がするとか、
精神面に負担を感じる人も少なくないのです。
職種や職務内容にもよりますが、会社で働いている以上電話と無関係ではいられない人も
いるでしょう。中には自己流で電話のタイミングを計ることもあるようです。
例えば第一声に「あのー」や「えーと」などをつけたり、手や体をゆすったり動かしたり
などでタイミングを計ったりする、あらかじめ伝えるべき内容を話し言葉どおりにメモを
作成しておくなどです。
会話や電話の内容にのみ集中し、吃音から意識を逸らすことで若干程度を軽くするという
やり方もありますね。
常日頃から電話に慣れておくことも大切ですから、身近な人を相手に場数を踏んで
練習しておくことも有効です。実践と練習は違いますが、少なくとも抵抗感は少しは
薄れるはずですよ。
極端な例にはなりますが、あえて電話対応を積極的に取り入れることで吃音が軽くなった、
というケースもあります。ですがあまり自分を追い込みすぎるとかえって逆効果なので、
負担にならない程度に取り入れてみてはいかがでしょうか。
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